Julia Emde

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Reklamation – Wer hat das bestellt?

August31

Als ich heute meine Handyrechnung bekam, dachte ich ich seh nicht richtig. Heimlich, still und leise hatte der Mobilfunkanbieter versucht meinen bisherigen Tarif in einen anderen umzustellen, der gleich doppelt so teuer ist, aber natürlich jede Menge Vorteile bietet. Mag ja sein, aber das interessiert mich nicht. Oder anders: Wer hat das bestellt? Wäre es nicht toll, wenn man vorher von angeblichen Vorteilen informiert wird und nicht plötzlich einen Schrecken bekommt, wenn man die Rechnung sieht? Des Weiteren wurde man darauf hingewiesen, dass dieser Tarif beibehalten würde, wenn man nicht innerhalb von einem Monat Widerspruch einlegt. Allem Anschein nach konnte man das Ganze allerdings nur bei einer kostenpflichtigen hotline, für 0,12€/Minute, tun. Nachdem man einige Minuten von den Sugababes und Robbie Williams unterhalten wurde, bekam man dann von einem freundlichen Servicemitarbeiter, der wohl von dem Problem des ungefragten Tarifwechsels informiert war, aber trotzdem noch eine halbe Ewigkeit zum suchen brauchte, endlich die Nummer einer kostenlosen hotline mitgeteilt. Auch wenn diese hotline ausnahmsweise mal kostenlos war… über sechs Minuten mit Musik und einer netten Frauenstimme vom Band zugedudelt zu werden nervt einfach. Aber was hilft`s? Ruhig bleiben war die Devise. Doch hier mal ein kleiner Tipp für Mobilfunkanbieter: Eigenmächtiges Umstellen von irgendwelchen Tarifen beschert ihnen nur Scherereien und unzufriedene Kunden. Hinzu kommt, dass kostenpflichtige Kundenhotlines echt zum ko… sind und mit Kundenservice nichts zu tun haben.

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Piep, piep, piep – wir ham uns alle lieb!

August27

418.JPGWer braucht in seinen Ferien viel Schlaf in einem vernünftigen Bett und seine Ruhe, um sich von den Strapazen der Arbeit oder des Studiums zu erholen, wenn man genauso gut 12 Tage lang zelten gehen kann? emoticon Tja, die meisten Leute, die das hier noch lesen werden, bevorzugen wahrscheinlich das vernünftige Bett und die Ruhe. Aber genau neun andere und meine Wenigkeit sahen das ein klein wenig anders. Deshalb begaben wir uns vor genau zwei Wochen an die Aggertalsperre im Oberbergischen Kreis, um für uns und 30 kids im Alter von 8-13Jahren Zelte aufzubauen. Zwei Tage später kamen dann die kids und das Abenteuer Zeltlager begann. Zwar war die Zeit wirklich von einem wahnsinnigen Schlafmangel geprägt, aber wer kocht nicht gerne mal für 40 Leutetisch.JPG, bastelt Mumpfstruppen oder geht Kanu fahren? emoticon Klar, ab und zu wünschte man sich schon mal in das heimische Bett zurückemoticon oder mal wieder eine Dusche, die nicht ständig zwischen Gletscherwasser und kochendem Wasser hin und her schwankteemoticon. Tja, und beamen wär manchmal auch schön gewesen, aber Schlamm und Kinderlärm sind doch auch was tolles! emoticon An dieser Stelle geht mal ein ganz dickes Dankeschön, an unser lustiges Betreuerteam. emoticon Ich hoffe wir sehen uns nächstes Jahr im Zeltlager oder bei einer Jugendfreizeit wieder! Na, wie schaut`s aus? emoticon

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How do you call it? aestas?

August7

enties.jpgDer Kalender sagt: Es ist August, aber das Wetter spricht eine andere Sprache. Bestand zu Beginn des Sommers noch die Hoffnung, dass dieses Jahr alles anders werden würde, so bin ich inzwischen äußerst enttäuscht von der Realität! Anstatt mich in einer Eiswürfel gekühlten Badewanne zu erfrischen, muss ich vielmehr in einem Erkältungsbad meinen Husten lindern. Dabei kann ich dann lauschen, wie der Regen mal mehr mal weniger an mein Fenster klopft. Ob ihm wohl auch kalt ist? Wahrscheinlich, denn manchmal hagelt es sogar. Und während mir die ätherischen Düfte des Erkältungsbades in die Nase steigen, frage ich mich natürlich "Wann wird`s mal wieder richtig Sommer?".

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